L'Office de protection de la nature de Toronto et de la région est un organisme public chargé de la protection et de la gestion des ressources naturelles, en vertu de la Loi sur les offices de protection de la nature. Ses responsabilités comprennent la gestion des inondations et les annonces de crue, l'éducation du public et la plantation d'arbres. Le territoire qu'il gère est bordé par la rivière Humber à l'Ouest de Toronto, par la rivière Rouge à l'Est et par la moraine d'Oak Ridges au Sud, et comprend des parties du lac Ontario. L'Office emploie environ 400 personnes dans la région du Grand Toronto.
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Catherine McEwen, directrice des Ressources humaines, de la sécurité et des communications, a modifié plusieurs politiques des RH après avoir travaillé avec un conseiller en diversité du personnel, afin d'aider l'organisme à supprimer certains obstacles involontaires qui gênaient le processus d'embauche. Pour le comité d'embauche, l'un des changements consiste à ne jamais regarder le nom du candidat à la première étape du processus d'embauche. Les questions d'entrevue portent sur les compétences personnelles et comprennent des mises en situation.
Si un candidat possédant de l'expérience au chapitre international passe à la deuxième étape:
Les programmes d'orientation constituent un bon moyen pour les recrues de combler les lacunes de leur expérience professionnelle. La plupart des nouveaux planificateurs ont recours à ces programmes, étant donné que les connaissances professionnelles diffèrent d'une région à l'autre – même les planificateurs provenant d'une autre province ou région ont besoin d'une brève séance de formation.
L'Office a également offert à ses employés de la formation sur la diversité, afin de les aider à mieux comprendre les différences culturelles. La formation touche plusieurs sujets, notamment : quels bénéfices peut-on tirer de ces différences ; à quoi ressemble la culture d'entreprise dans les autres pays ; comment peut-on modifier les styles de gestion pour les adapter aux personnes qui sont peut-être habituées à des rapports hiérarchiques plus stricts ; etc.
 Leadership et sensibilisation
- Renseigner les personnes qui décident de l’embauche au sein de votre entreprise ou organisme sur les divers moteurs opérationnels qui favorisent l’emploi d’immigrants qualifiés (p. ex. diminution de la main-d’œuvre, mondialisation, ensemble de compétences particulières au bassin des immigrants qualifiés).
- Sensibiliser les dirigeants et les personnes qui décident de l’embauche à la valeur et à la transposition facile des compétences et de la scolarité acquises à l’étranger.
 Planification et repérage
- Élaborer une politique ou une stratégie visant à acquérir une main d’œuvre qui reflète sa communauté.
- Élaborer une stratégie RH de repérage incluant tout particulièrement des immigrants qualifiés.
- Élaborer des outils pour faciliter le travail des personnes qui décident de l’embauche afin qu’ils puissent repérer les immigrants qualifiés.
- Trouver des candidats qualifiés dans le cadre de programmes de stages expressément conçus pour les immigrants qualifiés.
- Planifier afin d’obtenir une main d’œuvre diversifiée en formant les gestionnaires qui embauchent sur les principes de la diversité, notamment les principes les plus pertinents aux immigrants qualifiés.
 Sélection
- Entreprendre une évaluation formelle de vos procédures de recrutement pour s’assurer de leur impartialité.
- Pendant une entrevue, poser les mêmes questions à tous les candidats à un poste précis.
- Aviser les candidats de l’existence de services d’évaluation des qualifications qui peuvent vérifier l’authenticité des diplômes étrangers et établir leur équivalence.
- Former les personnes qui décident de l’embauche sur les aspects culturels de l’entrevue.
 Création d’un climat d’inclusion
- Fournir à tout le personnel de la formation sur la diversité.
- Participer à des programmes existants de mentorat des immigrants qualifiés (ou élaborer son propre programme interne) pour offrir au personnel l’occasion de mieux apprécier la diversité et d’élargir ses expériences de relations interculturelles.
- Inciter la direction et les professionnels à participer aux activités de mentorat des immigrants qualifiés afin de promouvoir une formation interculturelle.
Ressources :
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