St. Michael's
Hospital est un centre universitaire de soins de santé qui sert une région très peuplée et fort diversifiée de la ville de Toronto. La direction de l'hôpital est bien consciente des conséquences de l'incapacité du Canada à intégrer des immigrants qualifiés; cette incapacité affecte non seulement l'économie canadienne, mais aussi son système de santé.
Jeff Lozon, PDG de St. Michael’s Hospital, affirme que les immigrants qualifiés sont au cœur de sa planification stratégique. En mai 2000, St. Michael’s Hospital a démontré comment un organisme peut accroître la sensibilité à un problème local. Grâce au soutien et au leadership de la haute direction, on a mis sur pied une solution novatrice : un programme de mentorat appelé Making Connections qui sert de modèle inédit de mentorat des professionnels formés à l’étranger.
À la lumière de l’expérience en mentorat acquise par son personnel, St. Michael’s Hospital a publié en 2003 un guide qui explique aux entreprises comment elles peuvent créer des possibilités de mentorat pour des immigrants qualifiés. Le guide peut être utile à un vaste éventail d’employeurs et a des retombées positives dans tout le pays. Vous pouvez télécharger une version anglaise du manuel Making Connections.
St. Michael’s Hospital veut faire comprendre au public l’apport à l’économie d’une communauté que peuvent fournir des immigrants qualifiés qui travaillent et qui sont socialement engagés. À St. Mike’s, la sensibilisation aux avantages de l’inclusion d’immigrants qualifiés a aussi permis la création d’une main-d’œuvre plus socialement engagée, plus inclusive et mieux formée.
 Leadership et sensibilisation
- Sensibiliser le personnel à la perte pour l’économie canadienne découlant du haut taux de chômage ou de sous-utilisation des immigrants qualifiés.
- Susciter des occasions où le PDG ou d’autres membres de la haute direction pourront exprimer la valeur de la diversité en mentionnant précisément les immigrants qualifiés.
- Susciter des occasions où le PDG ou d’autres membres de la haute direction pourront parrainer des initiatives internes ou externes liées à l’embauche, au mentorat, à la promotion et à la rétention d’immigrants qualifiés.
 Planification et repérage
- Élaborer une politique ou une stratégie visant à acquérir une main d’œuvre qui reflète sa communauté.
 Création d’un climat d’inclusion
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Créer un climat d’inclusion en employant un personnel diversifié, comprenant des immigrants qualifiés.
- Susciter des occasions où la haute direction pourra dépasser la politique et mettre sur pied des activités spécifiques pour transmettre la valeur de la diversité, y compris celle qui découle de la présence d’immigrants qualifiés.
- Participer à des programmes existants de mentorat des immigrants qualifiés (ou élaborer son propre programme interne) pour offrir au personnel l’occasion de mieux apprécier la diversité et d’élargir ses expériences de relations interculturelles.
Ressources :
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