« La diversité est notre force » affirme la devise de
la Ville de Toronto, l’une des principales destinations des immigrants au Canada, où près de la moitié de la population actuelle est née ailleurs qu’au Canada. Les Torontois viennent de plus de 200 pays ou régions du monde et parlent plus de 170 langues ou dialectes. La Ville de Toronto apprécie la diversité de ses résidants et tient à ce que tout le monde puisse y mener une vie saine et enrichissante en participant aux activités sociales, économiques, culturelles et politiques de la Ville.
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La Ville est consciente du fait que dans le bassin de travailleurs, plus de 80 % des postes ouverts sont comblés grâce à des contacts personnels ou professionnels. Bien des immigrants qualifiés entrent dans le marché du travail sans avoir de compétences de recherche d’emploi spécifique à un domaine, sans connaître les stratégies de réseautage des employeurs et sans avoir de liens avec des réseaux sociaux établis. Cela peut empêcher bien des personnes de décrocher un emploi pour lequel elles seraient qualifiées.
Afin d’aider les immigrants qualifiés tout en fournissant des possibilités d’avancement à ses employés, la Ville a mis sur pied un programme de mentorat entre professionnels en association avec le CASIP (Consortium of Agencies Serving Internationally Trained Professionals). Le programme, axé au départ sur les postes en TI, en génie et en comptabilité, s’élargit maintenant pour inclure les finances, les achats, les ressources humaines et la gestion d’établissements. La Ville travaille maintenant en collaboration avec le partenariat de mentorat de TRIEC en plus du CASIP pour assurer la prestation du programme en 2005.
Le programme de mentorat jumelle des employés de la Ville qui occupent divers postes à des immigrants qualifiés à la recherche d’emploi dans le même domaine. Les rencontres ont lieu au bureau du mentor pendant les heures de travail. L’objectif du programme et de fournir à l’immigrant qualifié des conseils pratiques et la possibilité d’établir les réseaux essentiels à une recherche d’emploi réussie. À l’heure actuelle, il n’y a aucune forme de stage intégré au programme.
Les mentors de la Ville ont l’occasion de perfectionner leur leadership et leurs aptitudes à la communication et de se familiariser avec les expériences des immigrants qualifiés qui vivent dans leur communauté. Plusieurs mentors sont eux-mêmes des immigrants qualifiés et comprennent bien quels sont les obstacles à surmonter.
La Ville de Toronto y gagne un bassin de travailleurs qui ont une meilleure connaissance des diverses cultures et, en bout de ligne, la création d’un milieu de travail plus inclusif.
Selon les participants antérieurs, ce programme permet de perfectionner les techniques de recherche d’emploi et d’établir des réseaux, ce qui fournit un meilleur accès à des employeurs de choix.
Leadership et sensibilisation
- Sensibiliser les dirigeants et les personnes qui décident de l’embauche au fait que les immigrants qualifiés forment maintenant un segment important de la population et du bassin de travailleurs au Canada.
- Susciter des occasions où le PDG ou d’autres membres de la haute direction pourront parrainer des initiatives internes ou externes liées à l’embauche, au mentorat, à la promotion et à la rétention d’immigrants qualifiés.
Planification et repérage
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Élaborer une politique ou une stratégie visant à acquérir une main d’œuvre qui reflète sa communauté.
Perfectionnement
- Soutenir tous les employés, y compris les immigrants qualifiés, dans leur cheminement de carrière (p.ex. rédaction de cv, préparation à l’entrevue et accompagnement de carrière).
Création d’un climat d’inclusion
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Participer à des programmes existants de mentorat des immigrants qualifiés (ou élaborer son propre programme interne) pour offrir au personnel l’occasion de mieux apprécier la diversité et d’élargir ses expériences de relations interculturelles.
Ressources :
